Informations de livraison

Informations sur la livraison


Nous nous efforcerons toujours de vous faire parvenir votre commande dans les plus brefs délais. Aussi, nous nous efforçons constamment de livrer votre commande dès que possible, ce qui pourrait prendre jusqu'à un à deux jours. Si vous rencontrez un problème avec votre commande ou avec la livraison, nos représentants de l'assistance à la clientèle sont là pour vous aider de 9 h à 18 h, du lundi au vendredi, et le samedi de 9 à 15h.

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INFORMATIONS IMPORTANTES

  • Le service de livraison est opérationnel du lundi au samedi.
  • Toutes les commandes nécessitent une signature à la réception.
  • Nous ne sommes pas en mesure de reprendre les marchandises une fois qu'elles vous ont été livrées.
  • Les heures limites de commande sont purement indicatives et ne prennent pas en compte les éventuels retards liés à l'autorisation de paiement.
  • Vous pouvez indiquer une adresse de livraison différente de l'adresse de facturation.